Главная Кошкам Стерилизованным кошкам Взрослым кошкам Котятам Собакам Мелким породам Средним породам Крупным породам Щенкам VetDiet Ассортимент О БРЕНДЕ О нас Новости Акции Вопрос-ответ Рекомендации по кормлению СТМ КЛУБ ЗАВОДЧИКОВ Где купить Контакты
Контакты
Бесплатная горячая линия
8 800 550 55 33
(будние дни с 9:00 до 17:00)
Оставить обращение по качеству продукции вы можете здесь
Общие вопросы:
Отдел маркетинга:
Центральный офис:
141862, Московская обл., Дмитровский M.О., д. Селевкино, д. 201.
Мы в соц.сетях:
Обращение по качеству продукции
Имя*
Эл. адрес*
Тип корма*
  • Сухой
  • Влажный
Причина обращения*
  • Вздутие/протечка упаковки влажного корма
  • Вопрос по составу корма
  • Гранулы сухого корма (текстура, размер, цвет, форма)
  • Инородные предметы в корме
  • Качество упаковки влажного корма (трудно открыть/повреждена)
  • Консистенция влажного корма (соотношение кусочков/соуса, густой/жидкий)
  • Качество упаковки сухого корма (грязная, порвана и т.д.)
  • Насекомые/личинки в корме
  • Недовес упаковки (фактический вес отличается от заявленного на упаковке)
  • Недовложение влажного корма в шоубокс
  • Некачественная маркировка (плохо читается, частично стерта, отсутствует)
  • Неверная маркировка (наименование на упаковке не соответствует содержимому)
  • Питомец отказывается от корма
  • Плесень в корме
  • Плохой запах
  • Подмес другого корма
  • Просрочен
  • Ухудшение самочувствия питомца (рвота, диарея, аллергия и пр.)
  • Другое
Подробно опишите вашу проблему*:
Прикрепить файл
Размере файлов не более 20Мб. Количество не более 5.
Уважаемые покупатели!
При оформлении рекламаций просим вас указывать максимально полную информацию по приобретённому продукту (наименование, партия (лот), дата изготовления). Это позволит сотрудникам отдела качества максимально быстро и точно провести расследование и предоставить вам развёрнутый ответ на ваше обращение. Ваши фото и видеоматериалы также будут для нас очень полезны.
Обращение по качеству продукции
Ваше обращение успешно зарегистрировано.
Дождитесь ответа на указанный вами адрес электронной почты.
Заявка на вступление в клуб заводчиков
Название питомника/заводской приставки
Город
Телефон
Ваше имя
Адрес электронной почты *
Документы, подтверждающие владение питомником или родословная самки животного, способной к репродукции *
Спасибо!
Теперь вы будете в курсе эксклюзивных предложений и обновлений наших продуктов!
Спасибо, мы получили вашу заявку!
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Уже совсем скоро :)
Прямо сейчас продукция поставляется в магазины
Задайте ваш вопрос
Ваш вопрос
Ваша электронная почта:
Выберите ваш город
Москва Астрахань Артем Армавир Апшеронск Анапа Адыгея Абинск Альметьевск Анкудиновка Александров Алексин Архангельск Санкт-Петербург Биробиджан Благовещенск Бийск Будённовск Благодарный Белореченск Быково Березники Братск Бердск Барнаул Белгород Балашиха Брянск Владивосток Воскресенск Волгоград Видное Волхов Вязьма Вологда Владимир Всеволожск Выборг Великий Новгород Воронеж Вышний Волочек Горно-Алтайск Гулькевичи Георгиевск Геленджик Губкинский Глазов Гомель Дрожжино Дубна Дзержинский Дедовск Долгопрудный Дмитров Дубовое Данков Домодедово Дзержинск Ессентуки Ейск Евпатория Егорьевск Екатеринбург Жуковский Зеленокумск Зеленоград Заводоуковск Иркутск Ипатово Изобильный Истра Иваново Ишим Ижевск Ивантеевка Комсомольск-на-Амуре Курганинск Крымск Кропоткин Кореновск Краснознаменск Казань Краснокамск Красновишерск Ковров Клин Коммунарка Красногорск Красненькая Канск Кострома Камышин Красноярск Калязин Кстово Киселевка Кабицыно Кировск Кудрово Кандалакша Кемерово Калуга Кондопога Курск Коломна Королёв Котельники Краснодар Лабинск Лыткарино Луховицы Лобня Лысьва Лиски Люберцы Лодейное Поле Липецк Ломоносов Лукино-Варино Михайловск Минеральные Воды Майкоп Мисайлово Магнитогорск Междуреченск Мирный Московский Мурманск Малоярославец Медынь Мичуринск Мурино Мытищи Находка Новочеркасск Новоалтайск Новороссийск Новопавловск Новокубанск Новоалександровск Нефтекумск Невинномысск Ногинск Наро-Фоминск Нижнекамск Набережные Челны Новокузнецк Новая Усмань Новоселье Новомосковск Нижний Новгород Новосибирск Оренбург Обухово Октябрьский Омск Обь Орехово-Зуево Орел Одинцово Олонец Омутинское Обнинск Петропавловск-Камчатский Приморский край Путилково Пятигорск Протвино Павловский Посад Пермь Прокопьевск Подольск Пушкин Пенза Павловск Петергоф Полярные Зори Псков Пушкино Петрозаводск Переславль-Залесский Ростов-на-Дону Республика Алтай Рубцовск Рассказово Раменское Разумное Ржев Реутов Рыбинск Рязань Саранск Сургут Славянск-на-Кубани Симферополь Ставрополь Солнечногорск Стерлитамак Соликамск Судогда Струнино Северск Ступино Сергиев Посад Саларьево Северный мкр Селижарово Сестрорецк Сыктывкар Саратов Сочи Сегежа Серпухов Старый Оскол Смоленск Тольятти Туапсе Троицк Томилино Томск Тобольск Тюмень Таврово Тамбов Тула Тверь Уссурийск Уфа Усть-Илимск Ульяновск Фрязино Хабаровск Химки Чехов Шелехов Щербинка Щекино Щёлково Электросталь Юрга Юдино Южно-Сахалинск Юхнов Якутск Ялуторовск Ярославль Верхняя Салда Невьянск Краснотурьинск Нижняя Салда Миасс Курган Челябинск Верхняя Пышма Сысерть Арамиль Лесной Кушва Заречный пгт Усть-Кинельский Ртищево Шиханы Маркс Ильинка с. Донской Киреевск Кувшиново Батино Новозавидовский Нелидово Редкино Старица Первомайский Ярцево Рославль Новосельцы Рыбное Мценск Знаменка р.п. Грязи Лебедянь Льва Толстого с. Сосенский Людиново Боровск Репьевка Хохольский р.п Калач Лакинск Радужный Карабаново Кольчугино Дятьково Жуковка Репное Таврово-9 Пролетарский р.п. Гатчина Вырица Горбунки д. Федоровское Репполово Яльгелево Колпино Мыза-Ивановка Порошкино Саки Севастополь Феодосия Гурьевск Калининград Энгельс Нововоронеж Россошь Троицкое Воскресенское Елино Бугры Горки-10 Горки-2 Губкин Селевкино Ува Колтушское Совхоз им.Ленина Жигулёвск Лопатино с. Новокуйбышевск Барабаш с. Электроугли Старая Купавна Колтуши Сосновый Бор Волжский Тосно Синявино Елец Шатура Сиверский Бородино Пущино Таруса Семилуки Балабаново Сафоново Шебекино Товарково Шуя Тейково Бузлук Невельск Спасск-Дальний Новый Вилючинск Зарубино Краскино Ольга Заводской Анадырь Кавалерово Большой Камень Фокино Черниговка Де-Фриз Вольно-Надеждинское Магадан Дальнегорск Партизанск Угольные копи Чита Ангарск Хомутово Шахтерск Тымовское Оха Курильск Холмск Корсаков Углегорск Долинск Ноглики Анива Поронайск Ракитное Райчихинск Амурск Николаевск-на-Амуре Облучье Лучегорск Чегдомын Ванино Тында Дальнереченск Советская Гавань Красноармейск Ясный Яхрома Чапаевск Сертолово Южный город Сухая Самарка Голицыно Новокуйбышевск Железнодорожный Кинель-Черкассы Кинель Сызрань Новотроицк Гай Орск Похвистнево Елизово Ропшинское с.п. Углич Шексна Часцы Череповец Бор Воткинск Лотошино р.п Шаховская р.п. Волоколамск Черноголовка Электрогорск Власиха Бронницы Сырково д Звенигород Киржач Конаково Кимры Республика Коми Орехово-Зуевский р-н Лосино-Петровский Отрадное Вяхтелево д. Новое Девяткино д. Кириши Михнево Можайск Ковдор Петушки Рошаль Руза Апатиты Плесецк Первоуральск Среднеуральск Нижний Тагил Каменск-Уральский Березовский Самара Всеволжский р-н Торжок Осташков Оленино Мошкино Детчино Киров Мосальск Зубцов Вахонино д. Балакирево п. Рузаевка Заречный п. Чаплыгин Бузулук Чернушка Кунгур Сарапул Нефтекамск
Москва Санкт-Петербург
А
Абинск Адыгея Александров Алексин Альметьевск Амурск Анадырь Анапа Ангарск Анива Анкудиновка Апатиты Апшеронск Арамиль Армавир Артем Архангельск Астрахань
Б
Балабаново Балакирево п. Балашиха Барабаш с. Барнаул Батино Белгород Белореченск Бердск Березники Березовский Бийск Биробиджан Благовещенск Благодарный Большой Камень Бор Боровск Бородино Братск Бронницы Брянск Бугры Будённовск Бузлук Бузулук Быково
В
Ванино Вахонино д. Великий Новгород Верхняя Пышма Верхняя Салда Видное Вилючинск Владивосток Владимир Власиха Волгоград Волжский Вологда Волоколамск Волхов Вольно-Надеждинское Воронеж Воскресенск Воскресенское Воткинск Всеволжский р-н Всеволожск Выборг Вырица Вышний Волочек Вязьма Вяхтелево д.
Г
Гай Гатчина Геленджик Георгиевск Глазов Голицыно Гомель Горбунки д. Горки-10 Горки-2 Горно-Алтайск Грязи Губкин Губкинский Гулькевичи Гурьевск
Д
Дальнегорск Дальнереченск Данков Де-Фриз Дедовск Детчино Дзержинск Дзержинский Дмитров Долгопрудный Долинск Домодедово Донской Дрожжино Дубна Дубовое Дятьково
Е
Евпатория Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Елизово Елино Ессентуки
Ж
Железнодорожный Жигулёвск Жуковка Жуковский
З
Заводоуковск Заводской Заречный Заречный п. Зарубино Звенигород Зеленоград Зеленокумск Знаменка р.п. Зубцов
И
Иваново Ивантеевка Ижевск Изобильный Ильинка с. Ипатово Иркутск Истра Ишим
К
Кабицыно Кавалерово Казань Калач Калининград Калуга Калязин Каменск-Уральский Камышин Кандалакша Канск Карабаново Кемерово Кимры Кинель Кинель-Черкассы Киреевск Киржач Кириши Киров Кировск Киселевка Клин Ковдор Ковров Коломна Колпино Колтуши Колтушское Кольчугино Коммунарка Комсомольск-на-Амуре Конаково Кондопога Кореновск Королёв Корсаков Кострома Котельники Краскино Красненькая Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Краснознаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноярск Кропоткин Крымск Кстово Кувшиново Кудрово Кунгур Курган Курганинск Курильск Курск Кушва
Л
Лабинск Лакинск Лебедянь Лесной Липецк Лиски Лобня Лодейное Поле Ломоносов Лопатино с. Лосино-Петровский Лотошино р.п Лукино-Варино Луховицы Лучегорск Лысьва Лыткарино Льва Толстого с. Люберцы Людиново
М
Магадан Магнитогорск Майкоп Малоярославец Маркс Медынь Междуреченск Миасс Минеральные Воды Мирный Мисайлово Михайловск Михнево Мичуринск Можайск Мосальск Московский Мошкино Мурино Мурманск Мценск Мыза-Ивановка Мытищи
Н
Набережные Челны Наро-Фоминск Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Нефтекамск Нефтекумск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Николаевск-на-Амуре Новая Усмань Новоалександровск Новоалтайск Нововоронеж Новое Девяткино д. Новозавидовский Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новокуйбышевск Новомосковск Новопавловск Новороссийск Новоселье Новосельцы Новосибирск Новотроицк Новочеркасск Новый Ногинск Ноглики
О
Облучье Обнинск Обухово Обь Одинцово Октябрьский Оленино Олонец Ольга Омск Омутинское Орел Оренбург Орехово-Зуево Орехово-Зуевский р-н Орск Осташков Отрадное Оха
П
Павловск Павловский Посад Партизанск Пенза Первомайский Первоуральск Переславль-Залесский Пермь Петергоф Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Петушки Плесецк Подольск Полярные Зори Поронайск Порошкино Похвистнево Приморский край Прокопьевск Пролетарский р.п. Протвино Псков Путилково Пушкин Пушкино Пятигорск
Р
Радужный Разумное Райчихинск Ракитное Раменское Рассказово Редкино Репное Репполово Репьевка Республика Алтай Республика Коми Реутов Ржев Ропшинское с.п. Рославль Россошь Ростов-на-Дону Рошаль Ртищево Рубцовск Руза Рузаевка Рыбинск Рыбное Рязань
С
Саки Саларьево Самара Саранск Сарапул Саратов Сафоново Севастополь Северный мкр Северск Сегежа Селевкино Селижарово Семилуки Сергиев Посад Серпухов Сертолово Сестрорецк Сиверский Симферополь Синявино Славянск-на-Кубани Смоленск Советская Гавань Совхоз им.Ленина Соликамск Солнечногорск Сосенский Сосновый Бор Сочи Спасск-Дальний Среднеуральск Ставрополь Старая Купавна Старица Старый Оскол Стерлитамак Струнино Ступино Судогда Сургут Сухая Самарка Сызрань Сыктывкар Сырково д Сысерть
Т
Таврово Таврово-9 Тамбов Таруса Тверь Тейково Тобольск Товарково Тольятти Томилино Томск Торжок Тосно Троицк Троицкое Туапсе Тула Тымовское Тында Тюмень
У
Ува Углегорск Углич Угольные копи Ульяновск Уссурийск Усть-Илимск Уфа
Ф
Федоровское Феодосия Фокино Фрязино
Х
Хабаровск Химки Холмск Хомутово Хохольский р.п
Ч
Чапаевск Чаплыгин Часцы Чегдомын Челябинск Череповец Черниговка Черноголовка Чернушка Чехов Чита
Ш
Шатура Шаховская р.п. Шахтерск Шебекино Шексна Шелехов Шиханы Шуя
Щ
Щекино Щербинка Щёлково
Э
Электрогорск Электросталь Электроугли Энгельс
Ю
Юдино Южно-Сахалинск Южный город Юрга Юхнов
Я
Якутск Ялуторовск Яльгелево Ярославль Ярцево Ясный Яхрома
п
пгт Усть-Кинельский
Пущино

Не пропустите эксклюзивные
предложения и обновления продуктов!
Email address: